Polityka Prywatności Digima DC

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Digima DC za pośrednictwem serwisu internetowego oraz innych kanałów komunikacji (WhatsApp, WeChat, e-mail).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma: 
Digima DC sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, NIP: 5273194922 REGON: 543359999 KRS: 0001208202 
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji uprawnień wynikających z RODO można kontaktować się:

E-mail: biuro@digima.pl lub sprzedaz@digima.pl

Telefon/WhatsApp/WeChat: +48 575 317 001

Strona www: digima.pl

2. Zakres i cel zbierania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zapytań ofertowych: Przygotowanie i przesłanie dokumentacji techniczno-handlowej dotyczącej maszyn CNC, laserów Fiber oraz innych urządzeń z naszej oferty.

Realizacja zamówień i umów: Dane niezbędne do sfinalizowania sprzedaży, organizacji transportu maszyn, ich montażu oraz przeprowadzenia profesjonalnych szkoleń stanowiskowych.

Wsparcie techniczne i serwis: Świadczenie opieki gwarancyjnej i pogwarancyjnej, a także prowadzenie zdalnej diagnostyki maszyn (serwis zdalny).

Marketing i komunikacja: Informowanie o nowych rozwiązaniach technologicznych, trendach w branży oraz ofertach specjalnych (wyłącznie za uprzednią zgodą).

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. przygotowanie oferty).

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur i dokumentacji księgowej).

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. serwis, dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

Firmy spedycyjne i transportowe (dostawa maszyn wielkogabarytowych).

Partnerzy finansowi (firmy leasingowe, banki) – w przypadku procedur finansowania maszyn.

Dostawcy usług IT oraz systemów serwisowych.

Zewnętrzni technicy i podwykonawcy realizujący montaże lub specjalistyczne naprawy.

5. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

Dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Przenoszenia danych do innego administratora.

Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów handlowych i serwisowych, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (podatkowego/księgowego) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, zabezpieczając je przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym oraz utratą.

Ostatnia aktualizacja: Kwiecień 2026. Digima DC zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści niniejszej polityki.